Die Abteilung Betriebswirtschaft und Krankenkassen beschäftigt sich mit betriebswirtschaftlichen Themen in der Augenoptik. Hierzu gehören insbesondere die Marktbeobachtung - zur Erkennung von Trends und aktuellen Entwicklungen - sowie die Marktanalyse.
Die wesentlichen Aufgaben umfassen:
Erfassung, Aufbereitung und Veröffentlichung wesentlicher Branchendaten
Die Zahlen und Ergebnisse, wie die Entwicklung der größten Filialisten oder die der Arbeitslosenzahlen, werden regelmäßig veröffentlicht. Darüber hinaus werden die wesentlichen Eckdaten der Branche, wie Umsatzentwicklung, Anzahl der augenoptischen Fachgeschäfte, Beschäftigte, Auszubildende und die Aufteilung des Umsatzes auf Sparten fortgeschrieben, aufbereitet und veröffentlicht.
Quartalsweise Erstellung eines Betriebsvergleiches
Die Datev eG, Nürnberg, stellt dem ZVA quartalsweise die Umsatz- und Kostenstrukturen der teilnehmenden Betriebe unterteilt nach Umsatzgrößenklassen mit. Nach Zusammenfassung der vorliegenden Rohdaten werden die Durchschnittswerte für die wesentlichen Kostenstrukturen sowie die jeweilige Umsatzentwicklung entsprechend aufbereitet und veröffentlicht. Interessierte Betriebsinhaber können durch den Vergleich mit den Durchschnittswerten Rückschlüsse auf die eigene Kosten- und Ertragssituation ziehen und erforderliche Maßnahmen ergreifen.
Monatliche Auswertung der Erfa-light-Statistik
Diese Statistik liefert monatlich Eckdaten über die Stückzahlen und Umsätze bei Gläsern, Fassungen, Brillen für die Durchschnittswerte der teilnehmenden Augenoptikbetriebe. Weiterhin enthält diese Statistik Zahlen zu Eigen- und Fremdrefraktionen sowie den Krankenkassenanteil am Umsatz. Jeder Teilnehmer an dieser Statistik bekommt eine Auswertung per E-Mail zugeschickt. Weiterhin werden die Daten im Internet kommentiert und veröffentlicht.
Quartalsweise Erstellung der Erfa-Statistik
Diese Statistik ist weitaus detaillierter als die oben geschilderte Erfa-light-Statistik. Sie wird einmal pro Quartal erstellt und den teilnehmenden Betrieben per E-Mail oder per Post übermittelt. Sie beinhaltet neben detaillierten Durchschnittswerten zum Fassungs- und Gläserverkauf hinsichtlich unterschiedlicher Kriterien auch die Angabe der aktuellen Zahlen des teilnehmenden Betriebes. So kann der teilnehmende Betrieb durch Vergleich der eigenen Zahlen mit den Durchschnittszahlen eine Einschätzung zur Situation seines Betriebes vornehmen.
Betriebswirtschaftliche Fragestellungen in der Augenoptikbranche
Zu jeweils aktuellen Themen werden Checklisten, Formulare und Informationsschriften für die Betriebsinhaber erarbeitet und in der Rubrik BWA-News veröffentlicht.
Umfragen zu aktuellen Themen
Darüber hinaus werden in regelmäßigen Abständen Umfragen zu bestimmten Fragestellungen erarbeitet, durchgeführt und ausgewertet. Hier ist insbesondere die regelmäßig stattfindende Branchenstrukturerhebung aufzuführen, die wertvolle Hinweise auf die Ausrichtung der mittelständischen Augenoptikbetriebe gibt.